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SARAH
SARAH

remise sur une infraction

Mes enfants ont voyagés samedi 15 avril au lieu du dimanche 16. Je me suis trompée de jour. Elles ont eu un pv. Je me suis fait rembourser les billets du dimanche. Mardi dernier une personne de la sncf a téléphoné à la maison pour nous dire que si on payait rapidement on pouvait bénéficier d'une remise de 20 ou 30 euros. Mon mari n'a pas penser à demander qui était au bout du fil et quel service. Au guichet de ma gare, ils ne connaissent pas cette procédure. Est-ce vrai et comment doit-on faire. Ma fille ainée étant mineure, elle n'a pas pu payer le pv sur place. Merci d'avnce pour votre réponse. N° avis d'infraction 1297103023

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