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Cette question a été résolue

Marie
Marie

Impossibilité de connexion sur mon compte voyageur 2

Me revoilà, pour la troisième fois,
Je suis dans l'obligation de créer une nouvelle question puisqu'il m'est impossible de vous répondre sur mes 2 précédentes questions.
Alors, cela fait désormais 4 mois que j'ai demandé à ce qu'on me résolve mon soucis de carte voyageur qui n'est reconnue nul part. Je reçois cependant des codes promos (seul point positif) sur ma boîte mail. Merci de me répondre, que dis-je ! merci de régler ce bug. D'autant plus que j'ai vu dans d'autres discussions que les personnes ayant eu le même soucis que moi ont vu leur problème régler au plus tard dans le mois qui suivait.
De toute manière, plus ce problème persiste, plus j'utilise blablacar. Heureusement que cette alternative existe.

Cordialement.

Bonjour Marie,

Je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser pour les dysfonctionnements que vous rencontrez avec votre carte Voyageur.

J'ai effectué ce jour une relance urgente de votre dossier auprès de notre support technique.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Cordialement,

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