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Maryse
Maryse

Carte enfant+ non reçue à temps

Bonjour
Je souhaite commander la carte enfant+ pour un départ le 11/05. Malheureusement je ne peux me déplacer en gare pour récupérer la carte car je vis à l'étranger. Je souhaite donc demander l'envoi par courrier. Que se passe t il si ma carte n'arrive pas à temps à mon domicile ? Le justificatif d'achat d'Internet est il valable ?
Merci de votre réponse
Cordialement

Bonsoir Maryse,

Seule la carte physique constitue un justificatif pour voyager en règle.

Je vous invite à sélectionner le retrait en borne. Vous devez être muni de la carte bancaire ayant servi au paiement pour pouvoir retirer la carte enfant +.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour
Vous avez la possibilité de choisir le retrait de votre carte Enfant + dans les bornes Libre Service jaunes avant de monter dans votre train. De cette maniere vous serez en regle a bord.
Cdlt

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