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Celia
Celia

Annuler une demande de carte voyageur

Bonjour j'ai recommandé une carte voyageur car je pensais avoir perdu la mienne , mais je viens de la retrouver comment je peux faire pour annuler la commande s'il vous plaît ?

Bonsoir Célia,

Il n'est pas possible d'annuler la déclaration de perte de votre Carte Voyageur.
Je vous invite donc à patienter jusqu'à la réception de votre nouvelle carte.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer le numéro de votre Carte de fidélité sur Internet, gare et par téléphone.

Je vous conseille de télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital et de bénéficier du service de dématérialisation.

Bien à vous,

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