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Camille
Camille

Carte voyageur trajet

Bonjour,
Sur ma carte voyageur, il y a un billet payé qui n'est pas à moi.
Est-il possible de prévenir la personne qui l'a réservé ou de switcher le trajet vers sa carte de fidélité ?

Bonjour Camille,

A l'heure actuelle la référence que vous m’avez communiquée est rattachée à la bonne carte Grand Voyageur. La situation semble donc rétablie.

Cordialement,

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Autres réponses

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Camille,

Pourriez vous me communiquer la référence voyage de ce dossier svp ?

Camille
Camille

Malheureusement, je ne l'ai pas : j'ai remarqué ce trajet sur une borne sncf en entrant ma carte de fidélité, mais il n'est pas sur mon compte internet.
Le numéro de ma carte est 594639964

Camille
Camille

Bonjour, je suis aller voir sur une borne sncf, voilà la référence de trajet : UQRVNC.
C'est un trajet aller (paris montparnasse --> YCHOUX) vendredi 28 avril et retour le 8 mai.
Le voyageur est TAVIN Alexandre
Merci de votre aide

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