Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

G30 - Retard de 50 minutes

Bonjour, Mon train INTERCITÉS 3319 Paris - Valognes du 14 Avril est arrivée avec 50 minutes de retard. Pourquoi la demande de compensation G30 n'est pas disponible sur Internet? Merci

Bonjour Anne-So,

Le retard de votre train n'est pas encore remonté sur le site G30. J'ai immédiatement fait remonter ce dysfonctionnement au service concerné.

Je vous rassure vous avez 60 jours pour effectuer votre demande, je vous invite à renouveler votre demande par formulaire en ligne dans une semaine ici : http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Vous pouvez aussi effectuer votre demande G30 par courrier à l 'adresse suivante :
Service G30 SNCF, CS 69150, 14949 CAEN Cedex 9
(formulaire à imprimer ici : http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/garantie/Formulaire_G3...).

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page