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Martin
Martin

Impossible de télécharger mon code barre, app SNCF

Bonjour,

Depuis quelque temps, je n'arrive plus à télécharger mon code barre de ma carte fidélité ni aucun QR code pour mes billets.
Je n'ai pas de problème de mot de passe mais un message d'erreur s'affiche disant " Ousp ! Le service n'est pas disponible entre 00h et 06h du matin. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement". Ce message apparait à chaque fois (il m'arrive rarement d'essayer avant 6h.....)
Merci pour votre aide

Marjolaine
Marjolaine
Equipe

Bonjour Martin,

Je vous invite dans un premier temps à désinstaller et réinstaller l'application SNCF.

Si le problème persiste je vous invite à signaler ce dysfonctionnement sur l'application rubrique : "Votre avis sur l'application"; "Signaler une anomalie".

Bien cordialement,

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