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Jean Baptiste
Jean Baptiste

non reception bon

Bonjour,

J'ai réalisé une réclamation pour le retard d'un train.
J'ai bien reçu le premier mail m'indiquant que j'allais recevoir un bon d'achat de compensation mais ce mail n'est jamais arrivé.
Voici les références du dossier :
REF DOSSIER : BATBA - 10902532 - 3
Date du voyage : 07/12/2016
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement,

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