Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Anaëlle
Anaëlle

Carte jeune Anaëlle

Bonjour,
Je souhaiterai savoir comment retrouver le numéro de ma carte jeune que j'ai perdu, pour pouvoir la renouveler en bénéficiant de la réduction.
Merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Anaëlle,

Vous avez 2 possibilités :

1- Dématérialiser votre carte Jeune, rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte Jeune".
Lors de votre prochain voyage, le chef de bord sera amené lors du contrôle à valider la photo que vous aurez enregistrée lors de l’adhésion. À cette occasion, il vous sera demandé de fournir une pièce d’identité en cours de validité. Je vous recommande donc de bien veiller à voyager en possession de votre carte d’identité ou passeport.

2- Rendez-vous en gare ou boutique pour effectuer un duplicata de la carte Jeune, celui-ci vous coutera 15€.

Bien cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour anaelle,

Voici le numéro de votre carte jeune : 29090104xxxxxxxxx

Bonne journée.

Anaëlle
Anaëlle

Cependant j'ai perdu ma carte jeune

Voir le haut de la page