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Marine
Marine

Probleme pour renouveler la carte jeune

bonjour,

Je souhaite renouveler ma carte jeune à partir du 21/04/2017, mais lorsque je fais la demande en ligne, le site indique "Mmmm... Il semblerait qu'il y ait un souci avec les informations que vous avez saisies. Pouvez-vous vérifier ?". Pourtant, les informations sont correctes...

Pouvez-vos m'indiquer comment procéder ?

Bonjour Marine,

Votre demande concernant le renouvellement de votre carte Jeune nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant par mail afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Marine,

J'ai corrigé ce jour l'anomalie liée à votre date de naissance.
Le renouvellement de votre carte Jeune peut maintenant être effectué.

Pouvez-vous nous indiquer si tout s'est bien déroulé lors de votre transaction ?

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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