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didier
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Renouvellement abonnement Fréquence déjà dématérialisé

Bonjour,

Mon entreprise a renouvelé mon abonnement fréquence mi mars avant son échéance du 20/03/2017.... Il ne porte pas le même N° que le précédent comment le remettre sur mon appli TGV PRO ?
Cdt

Bonjour Didier,

Après vérification de votre compte, je constate que vous avez plusieurs comptes.

Pour demander le regroupement, connectez-vous sur le site https://moncompte.sncf.com en identifiant par votre N° de Carte de Fidélité et votre mot de passe.

Une fois connecté, vous cliquez sur "Contact" (situé en haut) et ensuite "Par Formulaire". Vous sélectionnez "Nouvelle Demande", le sujet de votre demande "Gestion du compte Programme Voyageur", le motif "Carte" et enfin "Dématérialisation des cartes".

Afin d'étudier votre dossier dans les meilleurs délais, communiquez-nous les informations suivantes :

  • Votre N° d'Abonnement Fréquence ou N° de carte
  • Votre adresse postale complète.

Cordialement,

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Bonjour Didier,

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Cordialement,

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