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Céline
Céline

Transaction de billet

Bonsoir, j'aimerais récupérer un billet de train cessible d'un ami de Paris, sachant que je vis à Besançon et qu'il me le faut très rapidement. L'acheteur a payé son billet en ligne mais s'en est fait envoyer une version cartonnée par la poste. Peut-il me le scanner ou faire annuler sa version papier à la SNCF à Paris afin que je puisse en retirer une nouvelle version à la SNCF de Besançon à l'aide de ses codes?

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Autres réponses

Bonjour Nadine,

Ce que vous demandez est impossible, le format choisi par le client lors de l'achat étant inchangeable.

Il reste à votre ami de vous envoyer son billet par courrier prioritaire (avec suivi de préférence).

Bonne journée.

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