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Frédéric
Frédéric

Problème sur indemnisation suite à retard sur TGV 4 avril 2017

Bonjour,

Il nous est impossible de faire la demande de dédommagement via le site internet suite aux problèmes techniques à Montparnasse du 4 avril dernier.
Nous avons pris le train TGV8623 de Rennes à Morlaix, devant arriver à 17h55 à Morlaix et qui y est arrivé après 19h15.
Quand sera t il possible d'effectuer une demande de dédommagement?

Cordialement,

Frédéric Hémadou

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Frédéric,
Le retard de votre train n'est pas encore remonté sur le site G30.

Je vous invite à patienter quelques jours, si les informations de votre train ne sont toujours pas remontées mardi prochain, je vous invite à effectuer votre demande G30:

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Autres réponses

Bonjour Frédéric,

Pouvez-vous m'indiquer la référence de votre dossier Voyage, s'il vous plaît ?

Sans réponse de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Frédéric
Frédéric

Bonjour Nicolas,
Il s'agit du dossier du voyage TABVDI au nom de HEMADOU.

Bien cordialement,

Frédéric

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