Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jacqueline
Jacqueline

Remboursement retard IDTGV 27 Décembre 2016

Retard de + de 3 heures avec l'IDTGV n° 2959 du 27 Décembre 2016 Paris Montparnasse Toulouse Matabiau 1 ère classe.

Bonjour,

Pour un train iDTGV, au-delà d’une 1h de retard, vous recevrez automatiquement un bon d’achat IDTGV par mail à hauteur de 25% du prix du billet pour un retard entre 1h et 2h, et de 50% du prix si le retard dépasse les 2h.

Contactez IDTGV si vous n'avez pas reçu votre bon dans les 15 jours.

Cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page