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Réception carte de fidélité

Bonjour,

J'ai fais une demande de carte de fidélité le 7 février et je n'ai toujours pas reçu ma carte. Cela fait environ 15 minutes que je cherche un formulaire de contact sur votre site, mais rien n'est disponible (je tourne en boucle). Pouvez-vous m'indiquer comment demander cette carte de fidélité. Merci.

David Monnehay

Bonjour David,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion ne s'est pas déroulée correctement.
Je vous invite à vous inscrire dès maintenant et renseignez une adresse mail différente.
Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Une fois l'adhésion finalisée, vous pourrez faire une réclamation sur le site dédié, dans "Contact", "Par Formulaire"

Cordialement,

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