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Timothé
Timothé

Message d'erreur Réservation Billet Prime

Bonjour,

Je tente de réserver un billet prime sur un trajet Nice-Paris mais j'obtiens systématiquement le message erreur suivant, peu importe le train et l'horaire choisis :

La prime que vous avez sélectionnée pour l'un de vos trajets aller ou retour vient d'être commandée par un autre client et n'est finalement plus disponible sur le train que vous avez choisi. Nous vous invitons à effectuer une nouvelle réservation à une autre date ou en sélectionnant un autre train.

Comment procéder ?

Merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Timothé,

Afin de vérifier les disponibilités des billets Primes, je vous invite à contacter votre ligne dédiée au 0892 330 330 (0.40€/min).

Cordialement,

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Autres réponses

Timothé
Timothé

Il n'y a donc pas d'autre possibilité que de passer par la ligne payante ?...

Lucie
Lucie
Equipe

Timothé,

En effet seul le service dédié pourra effectuer des recherches quant aux disponibilités.

Cordialement,

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