Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Clémentine
Clémentine

Perte numéro adhérent carte jeune

Je souhaite renouveller ma carte jeune -périmée depuis moins de 6 mois- mais je ne retrouve pas le numéro d'adhérent. Par avance merci pour votre retour.

Bonjour Clémentine,

Je vous communique en privé le numéro de votre carte Jeune.

Si vous êtes titulaire d'une carte de fidélité SNCF, je vous invite à dématérialiser votre carte de réduction Jeune depuis votre compte Fidélité ici : https://moncompte.sncf.com/non-logue/actualites/nsd. Dans le cas contraire, vous pouvez vous inscrire à partir du site.

J'attire votre attention sur le fait que si vous voyagez en TER uniquement, ou si votre billet n'est pas en format e-billet (rattaché à votre carte Voyageur), votre carte jeune format papier vous sera demandée par le contrôleur.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page