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billet trajet

bonjour hier ont acheter nos billet mais nous avons préciser places assises et il nous ont mis couchettes nous avons retourner a la gares de Roubaix et n ont pas pus changer nos billet il nous ont dis d avertir le contrôleur de cette situation seulement ont s inquiète nous disposons dune carte prioritaire et si la couchette et en haut nous pourront pas la monter voici réf de nos billet pourriez vous nous rassurer que ce voyages va bien ce passer S S Y O M S ET S S A K IX dans attente recevez nos sincère salutation Mme pestiaux et Mme dhont

Bonjour Claudine,

J'ai ouvert vos billets sur l'appli SNCF, vous êtes en couchette basse pour l'aller comme pour le retour. Votre voyage devrait donc, sauf incident, bien se passer.

Bon voyage.

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