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Joseph
Joseph

Inscription au programme fidélité non aboutie

Je me suis inscris au programme de fidélité voyageur.

J'ai reçu un mail m'indiquant que :

"Votre Carte Voyageur vous sera adressée sous un délai de trois semaines maximum.

D'ici là, vous recevrez votre numéro de fidélité par e-mail sous une semaine."

Mais je n'ai toujours rien reçu depuis et je n'arrive pas à renouveler mon inscription.

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Joseph,

Votre demande d'adhésion a bien été prise en compte mais une anomalie a empêché la finalisation de votre inscription.

Je vous invite à contacter le 3635 (0,40 € TTC/min hors surcoût de l'opérateur), dites "Fidélité". Le téléconseiller validera la dernière étape et effectuer l'envoi de votre carte.

Cordialement,

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