Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Quentin
Quentin

G30 - Nom non reconnu

Bonjour

Sur un trajet datant du 29 MARS, la garantie G30 ne reconnait pas le nom inscrit sur le billet à l'etape 2 (qui comprend 2 passagers).

Je souhaiterai que vous m'indiquiez comment procéder.

Bonjour Quentin,

Je viens d'effectuer un test et le site G30 fonctionne correctement.
Rendez-vous ici pour effectuer votre demande de compensation ici : http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Merci d'indiquer votre référence dossier voyage dans un premier temps, puis le nom (seulement votre nom) avec lequel vous avez acheté vos billets.

Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page