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Tess
Tess

Aucun numero de fidelité recu

Bonjour, J'ai fait la demande d'une carte voyageur il y a plus d'une semaine. Demande le 21.03 et je devais recevoir sous une semaine le numéro de fidélité. Je dois prendre des billets de train ce jour et souhaite comptabiliser ces billets sur ma carte de fidélité. J'ai pour cela, besoin de recevoir mon numéro ce jour. Pourriez-vous svp me le commuinquer? WINGER Tess

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Tess,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée. Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici vingtaine de jours.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Bien cordialement,

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