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Comment pour envoyé une billet a quelqu'un

Bonjour
Je suis à Marseille ét ma mere est à Poitiers, Je le fait une réservation de billet et elle peux pas retire le billet en borne libre service car c'est moi qui a la carte utilise lors de l'achat comment faire

Bonjour Hassane,

Effectivement lors d'un télépaiement lorsque l'option retrait en gare a été demandée, il est bien spécifié que la carte bancaire ayant servie au paiement est nécessaire.
Si le délai le permet encore vous pouvez acheter à votre maman un nouveau billet et demander l'envoi à domicile gratuit et faire en parallèle une demande de remboursement du 1er billet (si les conditions le permettent).

Bonne journée.

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Autres réponses

michael
michael

Bonjour,
Le plus simple est d'adresser par courrier un billet papier. Il ne doit pas figurer sur ce billet de numéro de client qui le rendrait nominatif.
Cordialement.

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