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stephanie colly
stephanie colly

billet brive

Bonjour,
J'ai réservé un billet A/R BRIVE -PARIS pour le Jeudi 30 Mars en Prem's (non modifiable ni échangeable). Mon rendez-vous médical est finalement décalé au mardi 28 mars et je n'ai pas le choix.
Est-il possible de demander un remboursement sachant que je vais reprendre un autre billet pour le 28 mars (réf du dossier :RMXQKX au nom de COLLY). Merci de votre retour

Julien Prodhomme
Julien Prodhomme

Bonjour Stéphanie

Comme vous le savez les billets Prem's ne sont ni modifiables ni échangeables ni remboursables (sauf en cas de grève).

Si vous avez pris une assurance annulation vous pouvez cependant vous référer à la page suivante :
http://www.voyages-sncf.com/services-train/assurance-annu...

Cordialement
Julien

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