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réponse SNCF ?

COMMENT PEUT ON AVOIR UN INTERLOCUTEUR QUI REPONDE AUX QUESTIONS ?
Le guichet vous dirige vers internet, internet ne répond pas, vous allez au guichet qui vous renvoie à internet, et internet ne répond pas ; vous appelez le 3635 qui vous renvoie à internet. Quel est ce dieu internet qui ne répond pas ? Quelqu'un peut il me dire où en est mon dossier 11271726 ? Merci

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je comprends et vous informe que votre demande 11271726 est en cours de traitement. Je vous invite à patienter, le service client reviendra vers vous par mail lorsque le dossier sera traité.

Cordialement

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