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Mathilde Costrel de Corainville
Mathilde Costrel de Corainville

Adresse email non reconnu

Bonjour,

J'ai une carte voyageur lié à mon adresse email habituelle. Adresse email sur laquelle je reçois les mails SNCF liés à ma carte voyageur et mes trajets.
Cependant, je n'arrive plus à me connecter sur mon compte SNCF et je reçois le message d'erreur suivant : adresse email non reconnu~e ou non liée à un compte existant.
Conséquence : impossible de commander mes billets par internet.

Est il possible de rétablir la situation ? Comment ?

En vous remerciant,
Mathilde

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF