Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

FREDERIC LONG
FREDERIC LONG

Remboursement d'un billet payé avec le crédit G30

Je souhaite utiliser mon crédit G30 pour acheter un billet TGV, annulable et remboursable.
Que se passe-t-il si j'annule ce billet "payé" avec son solde ?
Me le remboursera-t-on par virement ? par avoir ? ou est-ce perdu ?

Merci pour vos réponses (car la FAQ sur le sujet n'est pas claire pour moi)

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Frédéric,

Vous pouvez directement obtenir le remboursement en espèces au guichet ou en boutique pour un montant maximal de 150€ avec présentation d'une pièce d 'identité (sous réserve d'un fonds de roulement du guichet suffisant), au delà le remboursement se fait par virement sur présentation d'un RIB et d'une pièce d'identité.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile