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Yoann Bensaid
Yoann Bensaid

Remboursement trop tardif

Bonjour

Référence du dossier du 10/02 sous la référence dossier 11252910
Deux mois que j ai adressé une demande de remboursement je vais attendre encore combien de temps?
130€ de billets c est pas assez peut être pour vous pour prendre la peine de me répondre ?
De me dire où en est mon dossier, de me dire dans combien de temps le remboursement me sera adressé...
Ça donne énormément envie de reprendre le train...
Vous vous demandez pourquoi le train est déserté par les jeunes? Commencer par être réactif pour les remboursements et nous reviendrons peut être.

Merci.