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El Ga
El Ga

Carte fidélité reçu en retard et ajout des points fidélité

Bonjour,
j'avais fait une demande de carte fidélité qui avait validé le 3 décembre 2016 mais que je n'ai jamais reçu.
J'en ai recommandée une reçue 2 mois après ma première demande, j'ai effectué de nombreux voyages entre temps. Pouvez-vous me les cumuler?
Merci d'avance,
Bien à vous,
E.G

Bonjour,

Je ne vois aucune adhésion au programme Voyageur à votre nom.
Je vous invite à vous réinscrire ici https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
en renseignant une autre adresse mail et en ne revendiquant pas votre carte weekend.

Je vous contacte par mail immédiatement.

Cordialement,

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