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Quand vais-je recevoir ma carte Grand Voyageur ?

Bonjour,
J'ai fait la demande d'une carte Grand Voyageur depuis novembre 2016 et je ne l'ai toujours pas reçue...
Quand devrais-je la recevoir ?
Mes voyages sont t'ils enregistrés dessus afin de pouvoir bénéficier de réduction ?
Cordialement,
Claudie Léculier
leculierclaudie@yahoo.fr

Bonjour Claudie,

Lorsque votre adhésion sera finalisée, je vous invite à faire votre demande sur le site https://moncompte.sncf.com/ , renseignez le numéro de votre carte de Voyageur et votre mot de passe. Une fois connecté, vous cliquez sur "Contact" (situé en haut) et ensuite "par formulaire". Vous sélectionnez " Nouvelle demande " et puis vous choisissez le motif correspondant.

Cordialement,

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