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Alice Gouygou
Alice Gouygou

nom e billet inversé

Bonjour,
J'ai réservé un e billet, je viens de m'apercevoir que les noms avaient étaient inversés puisque j'ai une carte jeune et mon ami non, le e billet avec la carte jeune a été attribué a mon ami (qui en n'a donc pas); comment échanger?
Cordialement

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alice,

Je vous invite à vous rendre à un point de vente SNCF afin de modifier les éléments de taxation de vos billets.

Vous avez également la possibilité de nous contacter au 3635 (0.40 cts/mn) pour cette démarche.

Bien à vous

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