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Carte voyageur non reçus (4e relance)

Après une troisième relance le 3 février.
Je n'est toujours pas reçu ma carte voyageur.
Inscription au programme début décembre.
On me dit d'attendre 3 semaines pour la recevoir.
J'attends : rien
Relance début janvier : on me dit d'attendre deux semaines.
J'attends encore : toujours rien.
Troisième relance le 3 février : on me dit que mon inscription est bien effective et que je vais la recevoir sous deux semaines max.
J'attends : toujours rien à ce jour (15/03).

Je vous relance donc une quatrième fois pour recevoir ma carte voyageur.
Il est honteux de votre part de proposer un service que vous n'etes même pas en capacité d'honorer.

Ne me répondez pas qu'il faut que j'attende deux ou trois semaines, vous m'avez déjà fait le coup 3 fois !.

Cordialement,
Antoine

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Antoine,
Je vous contacte en privé pour plus d'informations.

Cordialement,

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