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Hélène Lemeiter
Hélène Lemeiter

impossible d'importer mon E-Billet

Bonjour,
je viens de prendre un trajet Lyon- Lille. Malgré avec mon numéro de dossier et mettre mon nom de famille associé à ce trajet.
Est-ce qu'il y à un délai ?
Quand je me connect à mon compte SNCF je vois bien les informations, j'ai bien mon mails de reservation etc. Il me manque le principale .. mon E BILLET sur l'application SNCF.
MERCI DE VOTRE AIDE

Bonjour Hélène,

Non, cela doit être immédiat !

Afin de vérifier avec vous, contactez directement l'un de nos conseillers via ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

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