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Louise Vosila
Louise Vosila

Problèmes de réservation TGVmax

Bonjour,

Sur mon compte TGV max apparaissent deux billets pour Paris-Grenoble que j'aimerais annuler. J'ai fait la manoeuvre d'annulation, aussi bien sur mon portable que via mon PC. On m'indique que les deux billets ont bel et bien été annulés. Pourtant, il m'est impossible d'en réserver de nouveaux, le site m'indique que j'ai déjà des billets réservés pour la période en partance de cette gare.

Pourriez-vous m'aider et m'expliquer comment faire ?

Merci d'avance,

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Louise,

Afin de vérifier, contactez directement l'un de nos conseillers via ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

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