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Jean-François
Jean-François

Non Réception du Numéro carte voyageur

Bonjour,

Suite à mon inscription le 13 janvier, je n'ai reçu que le mail de confirmation d'inscription me disant que je recevrai le numéro d'ici 1 semaine.
Je n'ai à ce jour toujours rien reçu ni la carte physique.

Je ne peux pas faire de nouvelle demande car on me dit que j'ai déjà un compte, je tourne donc en rond et avoir les contrôleurs me dirent toutes les semaines "vous n'avez pas dématérialisé votre carte??" m'énerve passablement, surtout qu'ils ne sont absolument pas intéressés par l'explication...

Est-il possible d'avoir mon numéro de carte pour enfin dématérialiser ma carte fréquence?

Bonsoir Monsieur,

Après vérification, votre adhésion a échoué aussi je vous invite à vous réinscrire.
Il est nécessaire de renseigner une autre adresse mail et de cocher " Non " à la question : "Avez-vous une carte de réduction ou un abonnement ".

Cordialement,

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Bonjour Jean-François,

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Cordialement,

Jean-François
Jean-François

Je viens de me réinscrire mais je ne suis pas très satisfait de devoir utiliser une autre adresse mail... Espérons que cela fonctionne
J'espère pouvoir la changer ensuite.

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