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Valentine X
Valentine X

Pbm connect. Compte Voyageur

Bonjour,

J'ai 2 comptes Voyageur (depuis très longtemps, je ne sais pas pourquoi...), mais je n'arrive à me connecter à aucun des 2. L'un me met que mon mot de passe n'est pas bon et en cliquant sur mot de passe oublié, je ne reçois jamais le mail (pourtant j'ai réservé des billets avec ce numéro Voyageur ce mois-ci). L'autre j'ai réussi à réinitialiser le mail, mais quand j'essaie de me connecter, j'ai un message disant qu'il y a un incident technique.
Pouvez-vous fusionner mes 2 comptes, et régulariser le problème d'accès au compte?

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe