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pb inscription

BONJOUR,

j'ai essaye de faire une carte voyageur alors que tous les renseignements sont bons, l'ordinateur me dit : veuillez renseigner ou modifier votre civilite

sauf que je n'ai acces a rien , pas de case, ou d'espace pour ecrire sur cette ligne...

peut-on me donner des informations svp ?

merci bcp