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Cette question a été résolue

Jeanne Lefèvre
Jeanne Lefèvre

[BEUG TGVMAX - Vous avez déjà 6 réservations]

Bonjour,

Depuis 4 jours j'essaye de réserver des billets TGVmax car j'ai souscrit à l'offre il y a deux semaines. Cependant, chaque fois que je tente de réserver, le message "vous avez déjà 6 réservations" apparaît alors que je n'en ai que 4.
Ce beug risque de m'empêcher de prendre des trains aux dates désirées, c'est donc assez gênant.

Merci d'apporter une réponse rapidement !

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Jeanne,

Tout d'abord, toutes mes excuses pour le délai exceptionnel avec lequel je vous réponds.

J'espère que vous avez pu obtenir votre réponse via un autre canal ?

Si cela n'est pas le cas, n’hésitez pas à contacter directement l'un de nos conseillers via ce lien : http://bit.ly/1cCXcj1 et laissez un message depuis la rubrique "Un voyage en train".

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

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