Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

usurpation d'identité du fait d'une rerreur d'un agent SNCF

j'ai porté une réclamation en janvier dernier pour une usurpation d'identité du fait d'une erreur d'un agent sncf en gare.
Aucune nouvelle.
Mon nom et mon N° de carte grand voyageur ont été utilisé par un agent SNCF au profit d'un tiers apparemment homonyme.
J'ai demandé la rectification...sans résultat puisque ce soir en réservant mon billet je me vois attribué une date de naissance qui n'est pas la mienne alors que mes "données personnelles" sont exactes.
Sans réponse de votre part sous huiitaine je mle réserve le droir de porter plainte pour usurpation d'identité par autorité ayant accès à mes données.
Guy Schmitt
gjls@wanadoo.fr
0611361191

Bonjour,

Si votre réclamation a été effectuée auprès du service clientèle SNCF en ligne ou par courrier, vous pouvez interroger le service au 098 098 36 35 non surtaxé.

Cordialement.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page