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Cette question a été résolue

Depuis novembre 2016 je ne peux toujours pas me connecter à mon compte voyageur

Et en prime jai répondu aux messages privés comme signalé dans ce fil FERMÉ ( alors que le sujet n'est en aucun cas RÉSOLU) et je n'ai eu AUCUN RETOUR par mail http://questions.sncf.com/questions/1280741-impossible-connecter-compte-voyageur

Sincèrement je perd patience, changez mon mot de passe vous même et donnez le moi par message privé, je n'en peu plus d'attendre la correction de votre site daubé, on est en mars !!!!!!! 5 mois sans pouvoir commander de billets primes, ça il est hors de question que j'appelle un numéro SURTAXÉ car vous avez commandé un site internet moisi à un prestataire de merde.

Je n'ai plus de patience, JE VEUX MON COMPTE et le numéro non surtaxé comme le prévoit la loi française.

Chloé,

Je suis très contente d'apprendre que la situation est résolue. Encore toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées.

Très bonne soirée,

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Autres réponses

Bonjour,

Je viens à l'instant de vous renvoyer le lien pour réinitialiser votre mot de passe sur la deuxième adresse mail.
Attention, le mot de passe doit comprendre entre 8 et 10 caractères alphanumériques ( pas de signes ).

Cordialement,