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Question en attente de réponse

LAURA PEETERS
LAURA PEETERS

Absence de réponse au courrier G30

Bonjour,
J'ai fait 3 réclamations G30 par courrier pour 3 voyages différents (un en décembre, 2 en janvier) et n'ai toujours pas de réponse.
Dois-je m'en inquiéter?
Merci pour votre réponse
Cordialement,
LP

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Laura,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches concernant vos réclamations G30.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,