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Clément
Clément

Validation Carte Voyageur SNCF

Bonjour, je me suis inscris au programme de fidélité Voyageur il y a déjà deux semaines.
J'ai confirmé par mail, mon inscription me notifiant que j'allais recevoir sous une semaine mes informations par rapport au programme. Or voici déjà deux semaines que j'ai fais mon inscriptions et je n'ai toujours rien reçu.
Que dois-je faire ?
Cordialement

Bonjour Clément,

J'ai le plaisir de vous informer que votre adhésion est finalisée. Vous allez recevoir votre carte Voyageur sous 3 semaines.
En attendant, je vous invite à importer la carte au format digital sur l'application SNCF.

Je vous communique en message privé le n° de la carte.

Très bonne soirée,

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Autres réponses

Bonjour Clément,

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion du 16/02/2017 est en cours de validation.

Je vous invite à patienter quelques jours.

Toutes nos excuses pour cette attente.

Cordialement,

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