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SYL CHAUF
SYL CHAUF

accident de personnes

Accident de personnes survenu le 12 décembre 2016 et arrêt de travail depuis cette date, malgré de nombreuses relances et transmission des pièces demandées certificat médical initial titres de transport je n'ai aucune réponse à ce jour

michael P.
michael P.

Bonjour,
Lesd conditions de transport http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/tarif-voyageurs/Tarifs..., page 127/217 indiquent les conditions de responasabilité de la SNCF en cas de dommage matériel ou corporel.
Si la réonse du service client tarde, vous pouvez vous adresser au Médiateur SNCFdirectement ou par l'intermédiaire d'une association de consommateurs.
Cordialement.

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Autres réponses

SYL CHAUF
SYL CHAUF

merci pour votre réponse; je comptais solliciter le médiateur de la sncf
bonne journée,