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Retard non pris en compte

Bonjour
Je suis toujours dans l'attente du remboursement de mes billets du TGV en retard ref TRJBRA le 24/12/2016 pour arrivée Paris j'ai fait le demande sur le site G30 comme indiqué par le chef de gare
Ma demande était par virement toujours rien ce jour
Merci
Celine houllé

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