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Patrick ERNST
Patrick ERNST

dématérialisation abonnement fréquence suite

Bonjour, je souhaite dématérialiser mon abonnement fréquence et le rattacher a ma carte de fidélité, mais je n'ai pas l'option dans mon compte... Comment faire?

Merci

Réponses

Bonjour Patrick,

Après vérification il apparaissait que votre abonnement fréquence n’était pas rattaché à votre compte de fidélité. Je viens de faire le nécessaire pour que le rattachement s'effectue. Cela prend environ 10 jours pour redescendre visuellement dans votre espace "Moncompte".
Vous pourrez à ce moment là demander la dématérialisation de l'abonnement fréquence pour le retrouver sur votre carte ou application.
En vous souhaitant bonne réception,