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wilfrid Stolberg
wilfrid Stolberg

Tgvmax un argument commercial ?

Bonjour,
Pourquoi n'y a t-il plus de trains éligibles tgvmax le lundi matin et le vendredi après-midi ?

Sachez que je ne peux plus profiter des voyages en illimités comme le promettait la sncf pour la bonne et simple raison que les trains qui étaient éligibles au lancement de tgvmax ne le sont plus aujourd'hui aux horaires désirés !
J'ai donc pris un abonnement qui ne va plus servir !
Je trouve que les changements intervenus sont pour le moins abusifs et laissent penser qu'il s'agit d' une stratégie commercial proche de la tromperie !
Même les réservations avec un mois d'avance n'affichent pas la promesse faite par la sncf et nous sommes contraint de prendre des billets totalements en dehors de l'offre Tgvmax.

Si j'ai pris l'abonnement tgvmax en plus de la carte jeune pour ma fille c'est parce que j'y avais vu enfin des offres intéressantes mais visiblement un revirement a eu lieu et porte à croire que les usagers ce sont fait berner !

Je ne suis pas seul à le constater et je vais continuer à le faire savoir sur les forums, écrire aux médias et aux associations des usagers qui sauront certainement prendre les dispositions nécessaires.

Cordialement