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claudine
claudine

Comment valider ma demande de carte Voyageur ?

Je ne peux pas valider ma demande de carte Voyageur.à partir du mail de la sncf.
Comment faire ?

Bonjour Claudine,
Une solution alternative existe néanmoins:
Il ne faut pas renseigner votre numéro de carte sénior, donc cocher "non" à la question "avez vous une carte de réduction SNCF?" puis utiliser une autre adresse mail pour votre réinscription.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Claudine,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion ne s'est pas déroulée correctement.

Pour effectuer une nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cordialement,

claudine
claudine

Bonjour
Je viens de recommencer. Je suis bloquée avec le message suivant:

Vous êtes déjà inscrit au programme voyageur. Si vous avez égaré votre carte ou si vous avez des questions,veuillez consulter la rubrique besoin d'aide.

Carte égarée
Besoin d'aide

Que faire, donc ?
A vous lire
Cordialement

claudine
claudine

Une petite précision :
La 1ère partie de mon N de carte de reduction (sénior) se termine par un 5. Or le N° proposé se termine par un 9.
N'y a t il pas là un probleme ?

claudine
claudine

Je viens de faire ce que vous m'avez conseillé de faire.
Tout semblait s'être bien passé mais le mail de validation nous conduit à une page introuvable:
The requested page could not be found.

Bonjour Claudine,

Je vous invite à patienter durant maximum 13 jours.
Un second mail vous sera envoyé avec le numéro de votre future carte de fidélité.

Cordialement,

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