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Question en attente de réponse

Elodie Da Cunha
Elodie Da Cunha

Impossible renouveler carte jeune

Bonsoir,
Lorsque je souhaite renouveler ma carte jeune, ce message d'erreur s'affiche "Mmmm... Il semblerait qu'il y ait un souci avec les informations que vous avez saisies. Pouvez-vous vérifier ?"
Le numéro de carte saisi correspond pourtant bien à une carte Jeune...
Pouvez-vous m'aider ?

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe