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Thierry VEREYCKEN
Thierry VEREYCKEN

Demansde indemnisation retard train

J'ai pris le TGV Avignon-Caen avec une corresdpondance Paris-Caen le 24/02 à 18h. Celui a eu 55 minutes de retard ce qui m'a fait rater ma correspondance pour Caen. La SNCF m'a donné un autre billet pour le !lendemain matin soit le 25/02 à 7h45. En arrivant à la gare, celui-ci a été annulé. La SNCF m'a donc dirigé sur un train Paris - Le Havre, descente à Oisel, prendre un autre train pour Cermigny puis un autre pour Caen. Arrivée à 12h le 25/02 soit 18h de trajet en tout pour effectuer avignon - Caen.Comment puis-je etre indemnisé?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Thierry,

Vous pouvez faire votre demande en ligne sur le formulaire internet dédié en renseignant votre nom et votre référence de dossier voyage (6 lettres) à : http://www.com/fr:services/service-client/Contactez-nous.

Cordialement,

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