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Question en attente de réponse

DIANA RIEHL
DIANA RIEHL

reçevoir la carte voyageur

Bonjour
Vous me dites de ne pas indiquer que j'ai une carte de fidélité quand je vais refaire ma demande or j'ai la carte week end, dois-je quand même indiquer que je n'en ai pas ?
Je trouve vos délais extrêmement long, des semaines pour recevoir une carte qu'on ne reçoit pas, une semaine pour re-essayer et encore des semaines, et pendant ce temps je continue de voyager sans profiter des avantages auxquels j'aurai droit....
A vous lire,
Cordialement

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Diana,

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Cordialement,