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Raphaelle Garcia
Raphaelle Garcia

Fidélité connexion impossible

Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte fidélité ni à réinitialiser le mot de passe.
J'ai répondu au mail de Lucie sur ma précédente question mais j'ai pas de réponse.

Bonjour Raphaelle,

Après avoir testé votre carte Voyageur, je constate que celle-ci n'est plus reconnue sur nos sites de réservation, c'est pourquoi vous ne recevez pas le mail de réinitialisation.

J'ai immédiatement fait remonter votre dossier au support technique. Dès la résolution de ce dysfonctionnement, l'équipe technique reviendra vers vous par mail.

Bonne soirée,

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